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服务指南  

阅读机常见故障及解决办法

一、电源指示灯不亮

  1、检查阅读机是否已连接220V交流电源。

  2、检查电源插座中的保险管是否烧坏,若保险管烧坏可用备用的(备用保险管在电源插座下部的保险管座内)更换。若要更换新的,应用同样尺寸的保险管(熔断电流2A—3A)。

  3、阅读机主机板上电源插头接触不良。可打开阅读机的上盖及后盖检查,重新插好,并按上后盖及上盖。

  4、阅读机电源部件损坏,需更换电源。

  5、电源指示灯损坏。

二、通信错或未联机

  1、通信线接触不良。检查通信线是否插牢,如有松动,须先关闭阅读机电源再重新连接。

  2、计算机串口损坏。可将通信线连接到计算机的其它串口或更换串口正常的计算机。

  3、通讯线电缆内导线短路或开路。可用万用表“Ω”档测量,可按“2-3”、“3-2”、“5-5”脚的顺序测量,判断是否有开路或短路。

  4、计算机BIOS中串口未打开或中断地址设置错误。设置BIOS,将串口选项打开,串口1的中断地址设为3F8/IRQ4”,串口2的中断地址设为“2F8/IRQ3”。

  5、检查阅读机内串口线是否通。打开上盖,取下后盖,用万用表“Ω”档测通信线接口与主机板的三条线是否通,然后安上后盖与上盖。

三、卡纸或同步信号错

  1、双张光电管或同步光电管标定偏离标准值。可使用测试软件中“标定”功能将其调整至标准值,调整方法可参照第六章中“标定”的介绍。

  2、走纸不畅。将机械传动部分调整好(包括推纸板的压力、搓纸轮反转程度、调双张机构间隙等),纸道中有阻碍物,重读一遍信息卡。

  3、信息卡印刷不好。信息卡黑边框颜色太浅,可将黑边框涂黑或重新复制。

  4、格式文件选择不正确。可根据信息卡,在读卡软件中选择正确的格式文件。

  5、阅读机电源纹波过大。此时可检查机房接地是否良好,也可考虑更换UPS和电源。

四、检测点线错

  1、格式文件选择不正确。可根据信息卡,在读卡软件中选择正确的格式文件。

  2、双张光电管或同步光电管标定偏离标准值。可使用测试软件中“标定”功能将其调整至标准值。

  3、光电传感器左右位置不正。打开阅读机前盖,松开上定位块的固定螺丝,并按第六章第三点的曲线采样进行,调好后再将固定螺丝上紧。

  4、某路光敏接收管的值太低或损坏。可用测试软件“标定”功能重新“标定所有光电管”,如有某路值特别低,说明本路光敏管已经损坏,更换即可。

  5、信息卡裁切误差过大。可重新复制一张信息卡。

  6、信息卡检测点线印刷不清或不全。可用涂写工具将点线依据原位置重涂一遍,补齐残缺部分。

五、双张错

  读卡时出现停机,报“双张错”,该现象一般包括两种情况,一是确实有两张卡重叠着同时从光电传感器下通过,称为真双张;二是单张通过也报双张错称为假双张。

  l 真双张的原因及解决办法

  1、双张分纸机构间隙过大。导致两张或两张以上信息卡同时通过光电传感器,会出现真双张,可顺时针调整“双张调节螺钉”使间隙变为一张信息卡厚度。

  2、搓纸轮无反搓或反搓太小。可在测试软件“标定”功能的“走纸标定”中适当增大反转时间并保存。

  3、推纸板推力过大可能导致真双张。可逆时针调节阅读机体座后部的“推纸板推力调节螺丝”。

  4、信息卡受潮或有静电。可在读卡前先将信息卡烘干或搓开,再整齐放入阅读机。

l 假双张的原因及解决办法

  1、 双张光电管标定值偏低。可使用测试软件中“标定”功能将其调整至标准值。如标定值在80—120之外,用通道采样功能调节双张灰度调整电位器,使D路采样在100左右,然后重新标定。

  2、信息卡厚度不一致。读卡时必须保证同一次阅读的信息卡的厚度相同。如阅读信息卡的厚度改变了,必须重新标定双张电路。

  3、 信息卡同步边框上方的空白是为检测双张用的,如该位置有污渍,可导致双张错,请复制该卡重新阅读,信息卡折角也会导致双张错。

六、轮不转

  1、传动皮带脱落。可打开阅读机底盖(在体座的下面),参照说明书图2将皮带挂好。

  2、皮带轮顶丝松动。打开阅读机底盖逐个检查电机皮带轮,将松动轮顶丝拧紧。

  3、电机坏。按小键盘的单张键,3秒钟后所有轮都应转动,否则电机坏,需更换电机。

  4、阅读机主机板损坏。

  5、电源无12伏输出。

七、冒点

  1、光电传感器的某路采集值偏高。可用标准测试卡重新标定所有光电管。

  2、全识别光标阅读机所阅信息卡的底色应为红色或粉红色。其它颜色则会出现冒点。应改为底色为红色或粉红色的信息卡或更换铅笔识别的光标阅读机。

  3、阅读机灵敏度高,格式灰度调节命令“G MM NN mm nn/”的信息点识别灰度设置值NN偏低。该命令一般设为“G 03 02 02 05/”,如冒点较多,可改为“G 03 03 02 05/”。

  4、信息卡信息位上有深色污渍。当信息卡通过光电传感器时会将污渍识别为涂点。

八、漏点

  1、某路光敏采集管的值太低或损坏。可用测试软件“标定”功能重新“标定所有光电管”,如有某路值特别低,说明本路光电管已经损坏,更换即可。

  2、信息卡套印、裁切误差过大,若信息卡套印、裁切误差大于0.2mm视为不合格,使用这样的信息卡也将导致漏点。

  3、信息卡涂点太浅,也能导致漏点。

  4、光电传感器不正,用测试卡将阅读机重新测试一次。

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